Weiterbildung
Anmeldung
Die Anmeldung erfolgt in Textform, online über das auf der Internetseite des Kreativ-Hauses zur Verfügung gestellte Formular, per Brief, E-Mail (anmeldung@kreativ-haus.de). Anmeldungen können darüber hinaus persönlich während der Bürozeiten im Kreativ-Haus erfolgen.
Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt und sind jeweils verbindlich. Sollte die Veranstaltung bereits ausgebucht sein, wird das Kreativ-Haus die:den Teilnehmer:in umgehend informieren und wenn möglich und gewünscht auf einer Warteliste vormerken.
Mit der grundsätzlich per E-Mail versandten Anmeldebestätigung durch das Kreativ-Haus wird zwischen der:dem Teilnehmer:in und dem Kreativ-Haus ein Vertrag geschlossen, durch den die Verpflichtung zur Zahlung der Teilnahmegebühr begründet wird.
Teilnahmegebühren
Die Preise für die jeweiligen Veranstaltungen sind den jeweils aktuellen Ankündigungen sowie den auf der Internetseite des Kreativ-Hauses angegebenen Angeboten zu entnehmen. Es gelten die zum Anmeldezeitpunkt gültigen Preise. Vorherige Preise verlieren durch neue Ankündigungen oder neue Angebote ihre Gültigkeit. Ermäßigte Teilnahmegebühren gelten für Schüler:innen, Student:innen, und Münster-Pass-Inhaber:innen. Kosten für Verpflegung und Unterkunft sind in den angegebenen Preisen nicht enthalten.
Für den Fall, dass die Mindestteilnahmezahl einer Veranstaltung nicht erreicht wird, kann das Kreativ-Haus anbieten, diese Veranstaltung gegen einen die Mehrkosten deckenden Zuschlag durchzuführen. Nach Zustimmung aller Teilnehmer:innen gelten sodann abweichend vom ursprünglich angebotenen Preis die individuell vereinbarten Teilnahmegebühren.
Zahlung der Teilnahmegebühr
Grundsätzlich wird die zu entrichtende Teilnahmegebühr in voller Höhe bei Veranstaltungsbeginn fällig und ist per Lastschriftverfahren oder in bar zu zahlen. Bei Zahlung per Lastschriftverfahren sind mit der Anmeldung die Kontoverbindungsdaten anzugeben. Wird die Lastschrift vom Kreditinstitut durch einen von dem:der Teilnehmer:in zu vertretenden Grund nicht eingelöst oder wegen Widerspruchs zurückgegeben, so hat die:der Teilnehmer:in die dadurch entstandenen Kosten (z.B. Rücklastschriftgebühren des Kreditinstitutes) zu tragen.
Rücktrittsbedingungen und Stornokosten
Der Rücktritt von einer gebuchten Veranstaltung durch den:die Teilnehmer:in kann nur in Textform (per Brief, E-Mail (info@kreativ-haus.de) erfolgen.
Aufgrund der dem Kreativ-Haus durch die Nichtteilnahme entstehenden Kosten wird eine Stornopauschale erhoben. Erfolgt der Rücktritt bis zu 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn beträgt die Stornopauschale 10 % der Teilnahmegebühr, mindestens jedoch € 10,00. Erfolgt der Rücktritt von der Veranstaltung binnen einer Frist von weniger als 2 Wochen vor dem Veranstaltungsbeginn wird die gesamte Teilnahmegebühr berechnet. Gleiches gilt bei späterem Rücktritt, bei Nichtantritt oder bei vorzeitigem Verlassen der Veranstaltung bzw. bei berechtigtem Ausschluss der teilnehmenden Person.
Eine Stornopauschale fällt nicht an, wenn eine dritte Person mit Zustimmung des Kreativ-Hauses nachrückt (z.B. von der Warteliste).
Absage von Veranstaltungen / Durchführungsabweichungen
Das Kreativ-Haus behält sich auch nach erfolgter Anmeldebestätigung vor, eine Veranstaltung kurzfristig abzusagen. Dies kann insbesondere bei zu geringer Nachfrage oder Erkrankung der Veranstaltungsleitung der Fall sein. In einem solchen Fall werden die gezahlten Teilnahmegebühren umgehend zurückerstattet. Ein darüberhinausgehender Anspruch auf Ersatz sonstiger Aufwendungen ist jedoch ausgeschlossen.
Hinsichtlich des Veranstaltungsortes, des Einsatzes von Dozent:innen sowie des Veranstaltungsablaufs behält sich das Kreativ-Haus Änderungen vor. Solche Durchführungsabweichungen berechtigen weder zum Rücktritt von der Veranstaltung noch zur Minderung der Teilnahmegebühr.
Jahreskurse (fortlaufende Kurse)
Für Jahreskurse (fortlaufende Kurse) gelten neben den Allgemeinen Anmelde- und Teilnahmebedingungen ergänzend nachstehende Besondere Bestimmungen, die bei Abweichungen von den Allgemeinen Anmelde- und Teilnahmebedingungen diesen vorgehen.
- Eine Anmeldung zu einem Jahreskurs ist jederzeit möglich, auch wenn dieser schon begonnen hat. Die Anmeldung erfolgt in Textform. Erst nach Eingang der entsprechenden Anmeldebestätigung ist die:der Teilnehmer:in berechtigt zur Teilnahme am Kurs.
- Die Jahresgebühr wird umgelegt auf zwölf Monate. Der Monatsbeitrag ist jeweils im Voraus zum ersten Werktag des jeweiligen Monats fällig und ausschließlich im Lastschriftverfahren zu zahlen, d.h. der Monatsbeitrag wird zu jeder Fälligkeit vom angegebenen Konto eingezogen.
- Jahreskurse können von Teilnehmer:innen nur mit einer Frist von zwei Monaten zum Monatsende in Textform (per Brief, E-Mail (info@kreativ-haus.de) gekündigt werden.
- Die Termine sind den jeweiligen aktuellen Ausschreibungen der einzelnen Jahreskurse zu entnehmen. In den Schulferien und an den gesetzlichen Feiertagen in Nordrhein-Westfalen findet kein Unterricht statt.
- Durch den:die Dozent:in bedingte Unterrichtsausfälle werden wenn möglich nachgeholt. Sollte dies nicht möglich oder unzweckmäßig sein, werden die Teilnahmegebühren für die ausgefallenen Unterrichtseinheiten anteilig an die Teilnehmer:innen zurückerstattet.
Ausschluss von der Teilnahme / Ausstellung von Zertifikaten
Das Kreativ-Haus ist berechtigt, den:die Teilnehmer:in in besonderen Fällen, z.B. bei Zahlungsverzug, Nichterscheinen oder massiver Störung der Veranstaltung von der weiteren Teilnahme auszuschließen. In diesen Fällen hat der:die Teilnehmer:in die oben genannten Stornokosten zu tragen.
Eine Teilnahmebestätigung bzw. ein Zertifikat über den erfolgreichen Besuch einer Veranstaltung wird dem:der Teilnehmer:in durch das Kreativ-Haus nur bei regelmäßiger Teilnahme und der Erreichung der für jede Veranstaltung individuell festgelegten und allen Teilnehmer:innen bei Veranstaltungsbeginn mitgeteilten Mindestteilnahmedauer ausgestellt. Wird die Mindestteilnahmedauer durch den:die Teilnehmer:in nicht erreicht, besteht kein Anspruch auf Ausstellung eines Zertifikates.
Haftung
Für die Teilnahme an den Veranstaltungen des Kreativ-Hauses wird eine normale physische und psychische Belastbarkeit vorausgesetzt. Die Erfüllung dieser Voraussetzung ist durch den:die Teilnehmer:in eigenverantwortlich zu prüfen. Bestehen Zweifel an der physischen oder psychischen Belastbarkeit des:der Teilnehmer:in, so ist diese/r verpflichtet, das Kreativ-Haus unverzüglich davon in Kenntnis zu setzen.
Die Haftung des Kreativ-Hauses für Schäden, z.B. aus Unfällen, Beschädigungen, Verlust oder Diebstahl ist ausgeschlossen, es sei denn, der Schaden ist auf ein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten der gesetzlichen Vertreter (oder ihrer Erfüllungsgehilfen) des Kreativ-Hauses zurückzuführen. Ausgenommen hiervon bleibt die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, d.h. von Pflichten, die sich aus der Natur des Vertrages ergeben und bei deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet ist, in diesem Fall ist die Haftung des Kreativ-Hauses jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.
Sonstiges
Abweichungen und sonstige Nebenabreden zu den hier dargestellten Anmelde- und Teilnahmebedingungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform.
Im Falle der Unwirksamkeit einzelner Klauseln dieser Anmelde- und Teilnahmebedingungen bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Das Gleiche gilt, wenn und soweit sich im geschlossenen Vertrag eine Lücke herausstellen sollte. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung oder zur Ausfüllung der Lücke soll eine angemessene Regelung gelten, die, soweit rechtlich möglich, dem am nächsten kommt oder entspricht, was die Vertragsparteien gewollt haben oder nach dem Sinn und Zweck dieses Vertrages gewollt hätten, sofern sie diesen Punkt bedacht hätten.
Jugendkunstschule
- Eine Kursanmeldung ist bei freien Plätzen jederzeit möglich und gilt ab dem Zeitpunkt, an dem der Jugendkunstschule das vollständig ausgefüllte Anmeldeformular vorliegt. Erst die Abgabe des Anmeldeformulars berechtigt zur Teilnahme an den Kursen. Eine schriftliche Anmeldebestätigung wird nicht verschickt.
- Es gelten die jeweiligen Gebührenordnung und Geschäftsbedingungen des aktuellen Programms. Damit sind frühere Gebührenordnungen hinfällig, ein gesondertes Informationsschreiben erfolgt nicht.
- Die Bezahlung der Kursgebühren und Ferienprojekte erfolgt aus Kostengründen über das Lastschriftverfahren, daher wird eine Anmeldung nur mit Angabe der Bankverbindung akzeptiert. Die Einzugsermächtigung ist für die Dauer der Anmeldung unwiderruflich, ein erklärter Widerspruch ist unwirksam. Wird die Lastschrift vom Kreditinstitut nicht eingelöst oder wegen Widerspruchs zurückgegeben, so hat der Kontoinhaber die anfallenden Rücklastschriftprovisionen des Kreditinstituts zu erstatten.
- Die Gebühren der Jahreskurse sind als Monatsgebühren auch in Ferienzeiten und an Feiertagen fällig und werden vom angegebenen Konto eingezogen. Sie sind eine auf 12 Monate umgelegte Jahresgebühr.
- Bei Jahreskursen besteht nach erfolgter Anmeldung eine zweiwöchige Schnupperphase, d.h. innerhalb der ersten zwei Wochen kann das Kind/der Jugendliche schriftlich kostenfrei wieder abgemeldet werden. (Ausnahme: Einzel- und Partnerunterricht). Erfolgt innerhalb dieser Phase keine Abmeldung, betrachtet das Kreativ-Haus die Anmeldung als rechtsverbindlich.
- Abmeldung/Kündigung: Kurse: Kündigungen sind nur zum Ende eines Trimesters möglich (30.04. / 31.08. / 31.12.). Kündigungen müssen 4 Wochen vor Trimester-Ende schriftlich der Jugendkunstschule vorliegen. Das Fernbleiben vom Kurs oder die mündliche Abmeldung wird nicht als Kündigung akzeptiert.
- Für Blockkurse erfolgt die Anmeldung für die vorgesehene Gesamtlaufzeit. Dafür wird eine einmalige Kursgebühr erhoben. (Ermäßigungsregelung s. Punkt 9)
- In den Schulferien und an den gesetzlichen Feiertagen findet kein Unterricht statt.
- Ermäßigungen: Ermäßigungsgründe (Besuch mehrer Kurse, Geschwisterermäßigung, oder Sozialermäßigung) können im Anmeldebüro erfragt werden. Eine Ermäßigung kann nicht gewährt werden für Einzel- und Partnerunterricht.
- Bei Unterrichtsausfall wegen Erkrankung einer Lehrkraft besteht ein Erstattungsanspruch der monatlichen Unterrichtsgebühren nur insoweit, als die Dauer der Erkrankung zwei Unterrichtswochen im Kalenderjahr übersteigt. Die Erstattung erfolgt stets nur auf Antrag, der innerhalb von zwei Monaten nach Ablauf des Kalenderjahres zu stellen ist. Bei Unterrichtsausfall aus sonstigen Gründen besteht kein Erstattungsanspruch.
- Die mit der Anmeldung übermittelten persönlichen Daten werden ausschließlich im Rahmen der Bestimmungen des Datenschutzrechts zum Zwecke der Veranstaltungs- bzw. Kursabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Personenbezogene Daten werden von uns nur dann und nur in dem Umfang erhoben, wie Sie sie uns mit Ihrer Kenntnis freiwillig zur Verfügung stellen. Insbesondere erfolgt eine Nutzung von personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung sowie zur Gestaltung unserer Angebote nur, wenn Sie uns ausdrücklich hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben. Sie haben jederzeit ein Widerrufsrecht hinsichtlich Ihrer erteilten Einwilligung sowie das Recht auf Einsichtnahme, Richtigstellung und Löschung Ihrer persönlichen Daten. Hierzu genügt eine schriftliche Mitteilung an das Kreativ-Haus.
- FERIENPROJEKTE/PROJEKTE/KINDERGEBURTSTAGE: Der Rücktritt von dieser Veranstaltung kann bis 8 Tage vor dem Veranstaltungstag schriftlich erfolgen. In diesem Fall wird ebenfalls eine Bearbeitungsgebühr von 25% der Teilnahmegebühr fällig. Bei einem Rücktritt innerhalb der letzten 7 Tage vor dem Veranstaltungstag ist die Teilnahmegebühr in voller Höhe zu entrichten. Bei Nichtteilnahme oder Abbruch der Veranstaltung durch die Teilnehmenden (ungeachtet der Gründe) besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr.
Theaterbühne
1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die rechtliche Beziehung zwischen den Theaterbesucher:innen und der Theaterbühne im Kreativ-Haus. Externe Veranstaltungen sind von den AGB ausgenommen.
2. Vorverkauf und Abendkasse
Tickets gibt es online über Localticketing, in den ausgewiesenen Vorverkaufsstellen und an der Abendkasse im Kreativ-Haus.
3. Vorverkaufsbeginn
Der Vorverkauf beginnt mit der Veröffentlichung der Veranstaltung auf der Programmseite der Theaterbühne und bei Localticketing .
4. Ticketpreise
Die Veranstaltungen haben unterschiedliche Preiskategorien. Die Preise sind aus dem Spielplan, der Programmseite (Link) und an der Abendkasse ersichtlich. Irrtümer und Änderungen vorbehalten.
5. Online Tickets
Die Theaterbühne kooperiert mit Feld & Hagemeister Eventservice. Tickets können über Localticketing online gekauft werden. Es gelten die AGB von localTicketing GmbH.
4. Einlass
Nach Beginn der Vorstellung können Besucher:innen aus Sicherheitsgründen und mit Rücksicht auf andere Besucher/innen nur in der Pause in den Zuschauerraum gelassen werden. Ein Anspruch auf die gekauften Plätze besteht nicht mehr. Ebenso kann nach der Pause, wenn das Zeichen zum Wiedereinnehmen der Plätze nicht beachtet wurde, kein Anspruch auf Einlass erhoben werden. Den Anordnungen des Bühnenpersonals ist hierbei Folge zu leisten.
5. Spielplan, Spielplanänderung
In dem von der Theaterbühne herausgegebenen Spielplan und auf der Programmseite (Link) sind die verbindlichen Anfangszeiten der Veranstaltungen aufgeführt. Kurzfristige Änderungen bleiben vorbehalten.
Für Veröffentlichungen in der Presse und anderen Medien übernimmt die Theaterbühne keine Gewähr.
6. Rücknahme und Tausch von Tickets und Gutscheinen
Die Theaterbühne ist nicht verpflichtet, gekaufte Tickets und Gutscheine zurückzunehmen. Für nicht besuchte Vorstellungen oder ungenutzte Tickets, für verspätetes Eintreffen oder verfallene Tickets und Gutscheine wird kein Ersatz geleistet.
7. Hausrecht, Verbot von Bild- und Tonaufnahmen
Besucher:innen können aus der laufenden Vorstellung verwiesen werden, wenn sie diese stören. Der Gebrauch von Handys im Zuschauerraum ist nicht gestattet. Das Herstellen von Bild- und Tonaufnahmen aller Art im Zuschauerraum ist aus urheberrechtlichen Gründen untersagt. Live-Mitschnitte von Darbietungen des:der Künstlers:Künstlerin sind ohne den erklärten Willen des:der Künstlers:Künstlerin nicht zulässig.
8. Verzehr von Speisen und Getränken
Die Mitnahme von Speisen in den Zuschauerraum und der dortige Verzehr sowie das Mitbringen von eigenen Getränken sind nicht gestattet.
9. Besondere Regelungen
Die Theaterbühne kann von den vorstehenden Vorschriften abweichende Regelungen treffen.